FAQ

Συχνές ερωτήσεις.

Ό,τι ρωτούν συνήθως οι πελάτες μας πριν ξεκινήσουμε ένα έργο.

Τι υπηρεσίες προσφέρει η BVC;

End-to-end υπηρεσίες Microsoft Dynamics 365 και Power Platform: business analysis, σχεδιασμός λύσης, development, integrations, change management και υποστήριξη, καθώς και portals με Power Pages και AI-powered λύσεις.

Τι είναι το BVC AI CRM;

Η κάθετη λύση μας πάνω σε Dynamics 365 και Power Platform, με ενσωματωμένο AI: καθαρισμός δεδομένων με προτάσεις, έξυπνη σύνδεση πελατών και επαφών, καθαρισμός διπλοεγγραφών, σύγκριση παραστατικών με εγκριτικές ροές, ανάλυση συναισθήματος, document AI, απεικόνιση σε χάρτη και ticket management.

Με ποια ERP κάνετε integration;

Έχουμε υλοποιήσει αμφίδρομα integrations με γνωστά ERP όπως SoftOne, Entersoft και SAP HANA — τα δεδομένα ρέουν και προς τις δύο κατευθύνσεις (πελάτες, προϊόντα, παραγγελίες, υπόλοιπα).

Σε ποιους κλάδους έχετε υλοποιήσει έργα;

Σε φαρμακευτικές εταιρείες, λιανεμπόριο, χημική βιομηχανία, τραπεζικό τομέα, τηλεπικοινωνίες, real estate και νομικές υπηρεσίες.

Τι είναι οι έτοιμες λύσεις με μηδενικό κόστος υποδομής;

Έτοιμες εφαρμογές — εξοδολόγιο, BVC Workplace για άδειες και θέσεις εργασίας, performance management — χτισμένες με Power Apps Canvas και αποθήκευση στο SharePoint, ώστε να αξιοποιούν τις άδειες Microsoft 365 που ήδη διαθέτετε, χωρίς επιπλέον κόστος αποθήκευσης ή υποδομής.

Είναι πιστοποιημένη η ομάδα σας;

Ναι — η ομάδα κατέχει τις επίσημες πιστοποιήσεις Microsoft για το Power Platform: PL-900, PL-200, PL-300, PL-400 και PL-600, ενώ παρακολουθούμε και τη νέα γενιά AI πιστοποιήσεων (σειρά AB).

Έχετε ένα έργο στο μυαλό σας;

Πείτε μας τι θέλετε να λύσετε. Θα επανέλθουμε με προτεινόμενη προσέγγιση και επόμενα βήματα.