Μητρώο περιουσιακών στοιχείων
Laptops, σταθεροί υπολογιστές, κινητά, οθόνες, οχήματα και εξοπλισμός έργου σε ένα μητρώο στο Dataverse, με serial number, προμηθευτή, κόστος και κατάσταση.
Η κάθετη λύση μας
bvc. ai crm
Το BVC AI CRM είναι η κάθετη λύση μας, χτισμένη πάνω σε Microsoft Dynamics 365 και Power Platform, με ενσωματωμένο AI από την πρώτη μέρα. Συνδυάζει έτοιμες, ανά κλάδο, ρυθμίσεις με τη γνώση που έχουμε αποκτήσει από τα έργα μας, ώστε να ξεκινάτε με λειτουργικό CRM σε εβδομάδες, όχι μήνες.
Το demo τρέχει εξ ολοκλήρου στον browser σας — κανένα αρχείο δεν αποστέλλεται σε server.
Δυνατότητες του BVC AI CRM
AI Insights
Ανάλυση συναισθήματος, αυτόματες περιλήψεις επικοινωνιών και προτεινόμενες επόμενες ενέργειες ανά πελάτη.
Document AI
Αυτόματη αναγνώριση τιμολογίων και εγγράφων, με καταχώρηση και ταξινόμηση κατευθείαν στο CRM.
Έτοιμο ανά κλάδο
Προδιαμορφωμένα data models και διαδικασίες για φαρμακευτικές, retail, τράπεζες, real estate και άλλους κλάδους.
Γρήγορο Go-live
Λειτουργικό σύστημα σε εβδομάδες, με δυνατότητα πλήρους επέκτασης σε Power Platform και Azure.
Τι μπορεί να κάνει για τα δεδομένα σας.
Καθαρισμός δεδομένων με προτάσεις
Το AI εντοπίζει ελλιπή ή λανθασμένα πεδία (διευθύνσεις, τηλέφωνα, ΑΦΜ) και προτείνει διορθώσεις που εγκρίνετε με ένα κλικ.
Έξυπνη σύνδεση πελατών & επαφών
Συνδέει αυτόματα πελάτες και επαφές βάσει κοινών email, ραντεβού και εγγράφων, χτίζοντας πλήρη εικόνα σχέσεων.
Καθαρισμός διπλοεγγραφών
Εντοπίζει διπλοεγγραφές με έξυπνο matching και προτείνει συγχώνευση, διατηρώντας το πλήρες ιστορικό κάθε εγγραφής.
Σύγκριση παραστατικών & εγκριτικές ροές
Συγκρίνει παραστατικά μεταξύ τους ή με παραγγελίες και δρομολογεί εγκριτικές ροές με ειδοποιήσεις στους σωστούς ρόλους.
Απεικόνιση σε χάρτη
Προβάλλει πελάτες, επισκέψεις και ευκαιρίες σε διαδραστικό χάρτη, για σχεδιασμό δρομολογίων και γεωγραφική ανάλυση.
Ticket Management
Καταγραφή και παρακολούθηση αιτημάτων υποστήριξης με προτεραιότητες, SLAs, αναθέσεις ανά ομάδα και πλήρες ιστορικό επικοινωνίας.
ModuleAsset Management
Asset Management — εξοπλισμός και άδειες σε ένα μητρώο
Το module Asset Management του BVC AI CRM καταγράφει κάθε περιουσιακό στοιχείο της εταιρείας — από laptop και κινητό μέχρι άδεια λογισμικού — το συνδέει με τον εργαζόμενο που το χρησιμοποιεί και παρακολουθεί εγγυήσεις, συμβόλαια και κόστος. Τα δεδομένα ζουν στο Dataverse και προβάλλονται σε model-driven views και σε ζωντανά dashboards.
Ενεργός εξοπλισμός εργαζομένων
| ΤΥΠΟΣ | ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ | ΜΟΝΤΕΛΟ | ΛΗΞΗ ΕΓΓΥΗΣΗΣ |
|---|---|---|---|
| LAPTOP | ΕΝΕΡΓΟ | Dell Pro 16 Plus PB16255 | 07/06/2029 |
| LAPTOP | ΕΝΕΡΓΟ | Dell 16 Plus DB16250 | 13/04/2029 |
| LAPTOP | ΕΝΕΡΓΟ | Latitude 5450 | 22/12/2028 |
| DESKTOP | ΕΝΕΡΓΟ | OptiPlex 7010 | 30/08/2027 |
| MOBILE | ΕΝΕΡΓΟ | Galaxy A55 | 11/03/2027 |
| TABLET | ΕΝΕΡΓΟ | Surface Pro 10 | 05/01/2028 |
Σύνολο εγγραφών: 368
Microsoft 365E3169
Exchange OnlinePlan 211
Power BI ProPro24
Power AutomatePremium8
Microsoft ProjectPlan 324
Adobe Acrobat ProPro78
Autodesk AutoCADLT92
Autodesk RevitFull20
Primavera P6EPPM2
Dropbox BusinessAdvanced159
Antivirus / EDREndpoint180
Remote SupportAnyDesk6
Ανάθεση σε εργαζόμενο
Κάθε συσκευή συνδέεται με τον εργαζόμενο, το τμήμα και το κέντρο κόστους, με πλήρες ιστορικό αναθέσεων, παραλαβών και επιστροφών.
Εγγυήσεις & συμβόλαια
Παρακολούθηση λήξης εγγύησης, συμβολαίων συντήρησης και leasing, με αυτόματες ειδοποιήσεις πριν τη λήξη μέσω Power Automate.
Άδειες λογισμικού
Άδειες Microsoft 365, Autodesk, Adobe και λοιπών προμηθευτών ανά χρήστη και ανά προϊόν, ώστε να φαίνονται αμέσως οι αχρησιμοποίητες θέσεις.
Κύκλος ζωής & αντικατάσταση
Από την παραγγελία και την παραλαβή έως την απόσυρση: ηλικία εξοπλισμού, πλάνο ανανέωσης και αποσβέσεις ανά κατηγορία.
Αιτήματα & βλάβες
Αιτήματα νέου εξοπλισμού και δηλώσεις βλάβης με εγκρίσεις και SLA, συνδεδεμένα με το ticket management του BVC AI CRM.
One-pager σε PDF
Asset Management
Κατεβάστε το PDF
Λύσεις AI
Λύσεις Τεχνητής Νοημοσύνης
Συνδέουμε το Microsoft Cloud με AI για να μετατρέπουμε φωνή και έγγραφα σε δομημένη γνώση, έτοιμη για δράση.
VOICE AI
Από ηχογράφηση σε ανάλυση συναισθήματος
Μετατρέπουμε ηχογραφήσεις (π.χ. κλήσεις εξυπηρέτησης) σε κείμενο και εφαρμόζουμε ανάλυση συναισθήματος, αυτόματη περίληψη και κατηγοριοποίηση θεμάτων, ώστε να βλέπετε γρήγορα τι συμβαίνει με τους πελάτες σας.
DOCUMENT AI
Αυτόματη αναγνώριση & ταξινόμηση τιμολογίων
Χρησιμοποιούμε AI για να αναγνωρίζουμε αυτόματα στοιχεία από τιμολόγια (π.χ. προμηθευτής, ημερομηνία, ποσά, ΦΠΑ) και να τα καταχωρούμε και ταξινομούμε στο CRM ή ERP σας, μειώνοντας το manual data entry.
One-pager σε PDF
BVC AI CRM
Κατεβάστε το PDF
Έχετε ένα έργο στο μυαλό σας;
Πείτε μας τι θέλετε να λύσετε. Θα επανέλθουμε με προτεινόμενη προσέγγιση και επόμενα βήματα.